撬動Z世代情緒，大融城想要的不止“流量經濟”

  • 商洛在線
  • 2023-12-18 13:55:40
  • 來源：搜狐

當Z世代逐漸成長為消費主體，其極具個人色彩的消費觀念，勢必推動商業本身在服務場景中發生變化，從純粹的購買行為到多元的體驗過程，在消費環節之上加速空間營造帶來的獲得感，購物中心不僅關注面子，更需要里子……

對當下的西安商業形態來說，無論傳統百貨還是創新型購物場景，無論大而全的城市綜合體還是小而美的社區商業，都希望在彼此不同的空間環境，建立與消費者的鏈接，以一系列營銷活動持續經營“私域流量”。而年底迎來5周年生日慶的西安大融城，則通過多維度、多通道引流，再次將這個冬天的消費熱度，聚焦城北。

5周年，來大融城“膠“朋友

一向以城北潮流主場標簽示人的大融城，一改往日輕松浪漫，強調“大煥異彩·搭伙兒趣嘹”的生活主張，以熱烈、歡快的節奏和“音樂”“社交”“分享”等關鍵詞，貫穿這場“別來5 YOUNG”的周年慶活動。

比如“來了就發瘋”的BOOM BOOM POP氣泡音樂節，就有鬼否、摩斯密碼等8支樂隊登臺獻唱，吸引全城樂迷扎堆狂歡，同期策劃的“林俊杰+孫燕姿”主題粉絲歌友會，用經典旋律帶來懷舊氣氛。而西安首屆沸騰氣泡藝術展則貫穿整個生日慶，通過妙趣橫生的現場互動，打破人與人之間的社交壁壘。

活動期間，陣陣歡呼的粉絲和絡繹不絕的消費者，都反復參與其中，在朋友圈和多個社交平臺，將活動熱度刷上高潮。

   

   之所以備受關注，在關注點和興趣點方面，離不開大融城對主流消費群體精準把控。

具體來說，今年確實有大量音樂類活動連軸上演，包括像熱門綜藝節目《樂隊的夏天》帶動，去奔赴一場盡興且快樂的音樂節，在年輕消費者尤其是Z世代群體，依然存在大量簇擁者，同時，“搭子”文化興起所凸顯的社交需求，也放大了Z世代重分享、重交友的生活主張。

所以我們可以在此次大融城的5周年慶活動，看到許多迎合情緒消費、情感需求的動作。當然，這種積極的姿態，還體現在大融城以往的不同活動主題。

早在今年1月，基于IP潮玩盲盒文化的火熱，大融城舉辦了“2023 融入山海 怪好玩”新年游山海潮玩互動展；在暑期接連落地NOTSTORY西安首展、《希爾達叢林探險》西北首展、《談個毛線戀愛》七夕限定治愈展等熱門主題，為消費者創造了耳目一新的逛街體驗。

隨后在9月，大融城聯合知乎舉辦2023《新知青年大會》，以“新人文海岸”為題材，引導觀眾尋找精神自由；尤其在10月，結合三體科幻熱潮創作劉慈欣科幻漫畫宇宙體驗展，在科普與商業的場景交互下，引發家庭客群的到訪熱度，并彰顯了國內科幻產業的文化實力。

不難發現，大融城每一次活動策劃，都可以貫穿消費行為的全鏈條，既與年輕群體共情，滿足其情緒價值，又足以拉動消費熱情，持續引流帶動業績產出，激發區域整體消費活力。

調改+升級，在高頻復購之上構建私域流量

如果說直達情緒痛點，就能為大融城帶來源源不斷的客流，這樣的表述聽上去會有一些膚淺，因為將“流量”轉化為“留量”的動作，同樣很重要。長期以來，大融城都在探索結合線上優勢，去賦能線下到達，補充項目的整體服務能力。

   線下層面，大融城將重點聚焦內部空間的持續調整上，在今年吸納了一大批首店、新店、新銳品牌來充實自身品牌矩陣。

服飾鞋飾領域，包括MESUX、BADINA等西北首店以及GRADE BEAUTY配飾西安首店，同時lululemon、IMM尹默、MEILLEUR MOMENT男裝、TOP GLORIA鞋等品牌也都是首次進入城北區域，另外BOSS也正在圍檔，即將與大家見面。

餐飲領域，有全牛匠黑金店、阿爾莫酸奶等西北首店，也有安三胖韓國烤肉料理、涮食間等西安首店，以及肉桂廚房、西南夷等品牌的城北首店；兒童業態則引入KIDSLAND萬代店西北首店、bossini.X KIDS西北首店以及李寧young城北首店；同時聽嬋悟空.SPA采耳西安首店、小度城北首店等多元品類的入駐，更為大融城帶來業態的多元疊加。

在未來三年的規劃方面，大融城還將與化妝品、輕奢、國際腕表等品類的一線大牌，保持深度合作，例如CPB、CHANEL、IWC等，另外，業績產出較高的都市女裝品類也會繼續提檔升級，生活娛樂業態則保持機動靈活，根據市場變化及時調整。

線上層面，針對會員體系的升級，很大程度上為大融城深挖消費者復購率，從而開啟了全新的利潤增長點。

會員體系升級的重點，是大融城首次推出的付費會員年卡，即超FUN會員，除了有100元無門檻代金券、優惠福利及美妝禮盒外，還涉及100杯免費奶茶、100小時免費停車等權益，通過權益組合為付費會員提供更多有品質、多渠道、深交互的體驗，刺激不同業態的消費增長。

同時超FUN會員還將繼續上線新的玩法和功能，為付費會員提供更多基于消費場景之下的優質服務，比如免排隊功能、品牌會員體系與超FUN會員體系互通、先享后付等功能。通過這一升級，篩選更多具有粘性的消費者，通過他們的消費意愿，來持續改進商場服務。

憑借數字化手段，大融城為打通消費全環節、全鏈條提供了必要路徑，從而減少了溝通成本，讓一站式消費不再是周邊居民的紅利，而是觸發更長尺度、更長距離的投射，讓大融城商務綜合體屬性得到進一步增強。

如今，提出“一起趣嘹”理念的大融城，依舊在探索商業運營的新思路，以主題活動為媒介，將科技、文化、時尚、潮流、情感等元素糅雜其中，放大“一起趣嘹”的精神內核，促進商業空間和消費客群之間的情感共鳴。

新的5年，大融城繼續“趣嘹”

當然，對于占位行政中心商圈來說，營業額的規模只是一方面，大融城始終在考慮如何撬動整個區域的商業升級。

如今的西安商業版圖，早就從原本的“鐘樓單核心”轉變為多中心、多組團式布局，各具特色的商圈，涌現在城市的各個價值高地。其中以行政中心商圈為代表的城北商業軸，在西安商業趨向多元化、立體化的過程中，功不可沒。

這背后自然離不開城北諸多玩家的“內卷”，而立足城北核心商圈已經5年的大融城，雖然不是早期的入局者，卻是一枚重要“棋子”，其改造、招商、籌開和持續經營，讓外界看到西安城北商業已進入良性循環，而非“角力場”。

而將時間撥回至5年前，未央路兩翼西強東弱的格局極為明顯，世紀金花、熙地港、漢神百貨、藍海風等購物中心均位于未央路西側，而東側一直缺乏城市級商業項目來填補區域空白，緩解冷熱不均的情況。

正因為大融城的出現，才讓整個城北的商業發展變得均衡，加速了行政中心商圈的最終成型，得以成為西安商圈的重要一極，也是政府規劃中重點培育的9大核心商圈之一。

要知道，西安的城北區域正經歷著新一輪的成長階段，不論是戰略級城市“北跨”行動；決策者對經開、高鐵新城的重點開發；還是對未央路東翼徐家灣-團結村板塊的大規模更新，各方資本都在為夯實西安城北的城市體量而努力。

這就需要匹配高質量的商業中心，來發揮其“城市會客廳”的職能，大融城所看重的并非當下，而是著眼于未來，用自身的迭代來加速區域商圈升級。

作為光大安石旗下首次挺進西北市場的商業綜合體，大融城落地五年來，用國際輕奢、高端化妝品、網紅餐飲、家庭親子和零售主力店等業態，填補了城北商業的短板，讓西安潮玩新地標不只是一句口號。

而光大安石作為光大控股在中國唯一排他性的房地產投資和資管平臺，依托光大控股和光大嘉寶的股東支持，以戰略思維提前布局資產管理領域，深度整合并打通了“募、投、管、退 ”的全產業鏈。

在2015年-2023年間，光大安石連續9年名列中國房地產基金綜合實力TOP1，目前在全國9個城市中管理23個項目，總管理規模過280萬㎡，累計資產管理規模1320億。

西安大融城作為光大安石的代表性作品，5年積淀正在將潮玩地標進一步詮釋為城市商業地標，身份的轉變對于豐盈行政中心商圈以及更迭城北商業環境，都意義匪淺。

同時因為迎合Z世代的消費喜好，帶來更有網感、更有話題的活動，大融城已經成為不少新市民眼中，關于這座城市的記憶點。

而在即將到來的圣誕和新年節日中，大融城繼續發力，聯合了知名藝術家易禮然及插畫師KIKO，借助“龍寶”IP形象的升級、主題展陳以及特色社交活動，帶來傳統文化和當代文化的互融賦能，讓一次極具東方美學的化學反應發生在大融城中。

可以預見的是，大融城將繼續作為城市目的地，積極參與市場競爭，并通過持續經營和科學調改，與周圍其他商業體共同創造精彩，為西安商業帶來更多想象空間，續寫下一個5年的傳奇故事。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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